Zwroty

1. Zwroty należy zgłaszać poprzez wysłanie wypełnionego formularza pocztą elektroniczną na adres sklep@green-butik.pl lub odesłać formularz wraz z przedmiotem na adres: Green Butik Grzegorz Zieliński, Władysławów 25a, 62-561 Ślesin.
2. Towar może zostać zwrócony w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
3. Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania i musi posiadać komplet metek. Należy go odpowiednio zabezpieczyć i odesłać na wyżej wymieniony adres wraz z formularzem zwrotu oraz paragonem.
4. Koszt wysyłki zwrotu ponosi kupujący.
5. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
6. Sprzedawca ustosunkuje się do zwrotu w możliwie najkrótszym terminie, nie później niż 14 dni kalendarzowych, licząc od dnia otrzymania zwrotu produktu.
7. Zgodnie z art. 34 ust. 4 Ustawy i prawach konsumenta, Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
8. Zwrot nastąpi w taki sam sposób, w jaki została dokonana wpłata. W przypadku paczek pobraniowych zwrot zostanie zrealizowany na podany w formularzu zwrotu numer konta.
9.  Nie realizujemy wymiany towaru. Jeśli nie odpowiada Państwu rozmiar lub kolor otrzymanego towaru, prosimy złożyć i opłacić nowe zamówienie, a niepasujący towar odesłać według procedury zwrotu.

Wygodne zwroty

Reklamacja

1. Towar odsyłany w ramach reklamacji powinien być czysty.
2. Reklamowany towar należy odpowiednio zabezpieczyć i zapakować oraz odesłać na adres sklepu: Green Butik Grzegorz Zieliński, Władysławów 25a, 62-561 Ślesin wraz z dołączonym formularzem zwrotu. 
3. Koszt wysyłki zwrotu ponosi kupujący.
4. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
5. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w możliwie najkrótszym terminie, nie później niż 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia.
6. Reklamacji nie podlegają:

• uszkodzenia mechaniczne takie jak.: rozprucie, pęknięcie, rozciągnięcie, zmechacenie, przetarcie,
• wybarwienie towaru lub fason (rozmiar, dopasowanie odzieży),
• uszkodzenie elementów ruchomych takich jak .: zamki, napy, guziki a także elementy zdobień np.: cekiny, ćwieki, itp,
• produkty niewłaściwie konserwowane oraz użytkowane niezgodnie z instrukcjami umieszczonymi na metce produktu,
• pęknięcia nadruków.